IT Helpdesk Engineer (Taipei)
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- Taipei - Taiwan
- 初階
職缺摘要
MPS 誠徵 IT Helpdesk Engineer (Taipei),負責提供台灣及海外地區內部使用者第一線技術支援,包含軟硬體故障排除、電腦佈署、資產管理與知識庫維護等。
摘要由 AI 依英文原文整理成中文,不是逐字翻譯,以官方職缺為準
職缺內容
工作內容
- 提供台灣、日本、韓國及其他海外地點使用者第一線 IT 技術支援,追蹤並解決事件與服務請求。
- 安裝、設定與排除 Windows 電腦、商業應用程式、網路連線、周邊設備與終端環境問題。
- 使用 Microsoft SCCM 進行軟體與更新佈署,並支援微軟會議室與協同辦公設備。
- 維護 IT 資產記錄、建立與更新知識庫文件,並與團隊合作提升服務效率與自動化。
必備條件
- 大專或以上學歷,資訊相關科系尤佳。
- 具備 Windows 10/11 安裝設定與硬體、網路、M365 故障排除實務知識。
- 具備良好的客戶服務、溝通及解決問題能力。
- 具備基礎英文讀寫與溝通能力以支援跨區使用者。
加分條件
- 具備相關 IT 證照或跨區支援經驗為加分條件。
由英文原文整理成中文的重點,不是逐字翻譯。 看原始職缺的完整內容
時間軸
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2026-10-07 01:25・37 分鐘前
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