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IT Workspace Service Specialist

英文職缺・已幫你整理成中文

  • Taipei
  • 遠端
  • 初階
  • 1 小時前發現

職缺摘要

負責提供羅氏台北據點的 IT 工作空間現場支援、確保服務水準、推動全球與在地 IT 專案及端對端硬體資產管理。

摘要由 AI 依英文原文整理成中文，不是逐字翻譯，以官方職缺為準

職缺內容

工作內容

  • 監控並維持符合服務水準協議的現場 IT 支援服務（事故與請求處理）。
  • 支援全球與區域 IT 專案及在地化倡議的即時推動與實施。
  • 管理並維護硬體庫存的端對端流程，並管理服務供應商與廠商。
  • 與敏捷團隊協作，提升員工在工作場所中與創新技術互動的體驗。
  • 執行 IT 服務與專案的溝通策略，確保訊息一致性並推動新解決方案的採用。

必備條件

  • 具備資訊科學、工程或相關學科之學士學位，或具同等工作經驗。
  • 具備 3 至 5 年在 PC 與 Mac 環境中提供終端使用者現場或遠端技術支援的經驗。
  • 具備網路概念知識（如 TCP/IP、Windows/Mac 網路、無線網路、乙太網路）。
  • 具備網路會議、行動技術以及影音設備的良好理解。
  • 具備 ServiceNow 票務系統經驗與 ITIL 事件管理流程的工作知識。

加分條件

  • 具備羅氏支援之作業系統、裝置與應用程式（如 Google 應用程式套件、MS Office 等）的理解為加分項。

由英文原文整理成中文的重點，不是逐字翻譯。 看原始職缺的完整內容

時間軸

  1. 官方刊登

    2026-10-06（來源提供）・今天

  2. 第一次在官方頁發現

    2026-10-07 00:28・1 小時前

  3. 最後一次確認仍在官方頁

    2026-10-07 01:21・44 分鐘前

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