Sales Support Professional
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職缺摘要
負責 Salesforce 平台的日常管理、系統支援與優化，進行流程自動化、使用者權限管理及教育訓練，以提升業務營運效率。
摘要由 AI 依英文原文整理成中文，不是逐字翻譯，以官方職缺為準
職缺內容
工作內容
- 負責 Salesforce 平台的日常管理、維護、系統支援與優化。
- 管理使用者帳號、角色、權限設定與安全性控制。
- 第一線處理使用者問題、系統故障排除與資料相關疑慮。
- 提供新進與現有使用者培訓、製作操作手冊並推廣系統最佳實踐。
- 進行 Salesforce 系統設定調整，包含自訂欄位、物件、報表及儀表板。
必備條件
- 學歷要求：學士學位（商業、資訊系統、計算機科學或相關領域）或同等工作經驗。
- 年資要求：具備 2 年以上 Salesforce 或類似 CRM 平台的管理經驗。
- 具備 Salesforce 系統設定、報表、儀表板與 Flow 自動化經驗。
- 熟悉 Salesforce 安全性、使用者管理與存取控制。
- 具備良好的問題解決能力與溝通培訓能力。
加分條件
- 具備支援 Sales Cloud 與 Service Cloud 環境之經驗。
- 具備跨職能團隊合作經驗。
- 具備 Salesforce 資料管理與資料品質最佳實踐之知識。
由英文原文整理成中文的重點，不是逐字翻譯。 看原始職缺的完整內容
技能
- CRM／Salesforce
時間軸
第一次在官方頁發現
追蹤開始前已刊登
最後一次確認仍在官方頁
2026-10-02 08:22・56 分鐘前
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