研華2395
全球維修客服管理師(RMA/林口園區)
- 林口
- 初階
- 21 小時前發現
職缺摘要
研華招募全球維修客服管理師，負責全球維修中心售後服務流程管理、案件跟進、報價與跨部門協調，需具備1年以上工作經驗與中等以上英文能力。
摘要由 AI 依官方職缺內容整理，以官方職缺為準
中文重點整理
工作內容
- 1. 為客戶提供售後RMA完整服務體驗，包括RMA案件管理、跟進、報價、發貨，並與各功能團隊協調以支援客戶滿意度。
- 2. 提供維修加值服務之專業說明與報價，如延長保固、快速維修、優先換貨等。
- 3. 參與不定期客戶參訪現場導覽簡介或客戶現場稽核主導RMA服務流程說明與現場討論應對。
- 4. 執行部門主管交辦的任務或指派專案參與。
必備條件
- 1. 工作經驗：1 年以上。
- 2. 學歷要求：大學、碩士。
- 3. 語文條件：英文 -- 英文聽說中等以上；讀寫中等以上或精通。
加分條件
- 1. 具RMA或Service PM相關經驗尤佳。
依官方職缺內文整理的重點，不是原文。 看原始職缺的完整內容
技能
- SAP／ERP
- 進階 Excel
- 簡報製作
時間軸
第一次在官方頁發現
2026-10-01 11:18・21 小時前
最後一次確認仍在官方頁
2026-10-02 08:18・44 分鐘前
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