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Operations - Client Service Analyst / Associate

英文職缺・已幫你整理成中文

  • Taipei, Taiwan
  • 初階
  • 9/2 刊登

職缺摘要

摩根大通招募營運客戶服務專員/副理,負責處理證券保管業務的端對端客戶查詢與問題解決、分析交易數據以識別風險及推動持續改善。

摘要由 AI 依英文原文整理成中文,不是逐字翻譯,以官方職缺為準

職缺內容

工作內容

  • 負責處理結算、現金異動、公司行動、收益及外匯活動等客戶查詢的端對端解決
  • 與營運團隊合作協調調查、協議行動並提供清晰的時間表與結果
  • 透過了解客戶行為、工作流程與服務期望建立強大的客戶關係
  • 利用數位工具與分析軟體分析客戶交易數據,以識別趨勢、根本原因及潛在風險指標

必備條件

  • 具備財務相關領域之學士學位
  • 精通中文與英文(讀寫說流利)
  • 具備客戶服務技巧、清晰專業的溝通與可靠的後續追蹤能力
  • 具備分析與解決問題的能力,能解讀營運數據並識別趨勢

加分條件

  • 具備支援跨後續交易生命週期的保管或資產服務營運經驗
  • 具備保管產品、交易流程以及結算、現金和公司行動中常見營運中斷的知識
  • 具備國內與全球金融市場及工具之理解
  • 持有台灣信託業業務人員測驗及格證書或金融市場常態性商品與職業道德測驗證照

由英文原文整理成中文的重點,不是逐字翻譯。 看原始職缺的完整內容

技能

  • 風險管理

時間軸

  1. 官方刊登

    2026-09-02(來源提供)・30 天前

  2. 第一次在官方頁發現

    追蹤開始前已刊登

  3. 最後一次確認仍在官方頁

    2026-10-02 09:28・23 分鐘前

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