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個金_理債話務服務專員

  • Taipei
  • 初階
  • 29 小時前發現

職缺摘要AI 整理

負責中國信託個金理債業務 Inbound 來電接聽與協商諮詢服務，協助處理客戶問題並維護服務滿意度，推動話務流程優化。

中文重點整理AI 整理

工作內容

  • 負責理債業務 Inbound 來電接聽及協商諮詢服務
  • 協助處理客戶問題，維護及提升客戶服務品質與滿意度
  • 話務技巧人才培育作業，推動話務流程優化及服務品質精進

必備條件

  • 大學（含）以上畢業，科系不拘
  • 具良好溝通表達能力、服務熱忱，抗壓力及學習力高且可獨立作業
  • 熟悉 Office 軟體操作，中文打字速度達每分鐘 50 字以上

加分條件

  • 有話務服務相關經驗者尤佳

看原始職缺的完整內容

時間軸

  1. 官方刊登

    2026-11-04（來源提供）・1 天前

  2. 第一次在官方頁發現

    2026-11-04 15:26・1 天前

  3. 最後一次確認仍在官方頁

    2026-11-05 20:28・33 分鐘前

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