Senior Engineer, Software Support
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職缺摘要AI 整理
負責調查、重現並排除客戶通報的半導體設備軟體問題,涵蓋機台控制與嵌入式軟體,並與研發、品保及現場團隊協作提供解決方案。
職缺內容
AI 整理
工作內容
- 調查並重現客戶通報問題,釐清根本原因並提出改善建議
- 排除包含控制系統嵌入式軟體等問題,分流機械、電氣與軟體錯誤
- 管理與現場支援工程師的升級會議,製作錯誤報告供開發團隊修復
- 與品保團隊合作將複製之錯誤納入迴歸測試,並前往客戶端支援安裝與培訓
必備條件
- 具資工、電腦工程或相關領域學士學位及8年以上經驗,或碩士學位及4年以上經驗
- 具備程式碼研讀、問題診斷能力,以及軟體開發或測試經驗
- 具備10%至25%之國內外差旅能力
加分條件
- 具備半導體設備、機台控制、工廠自動化或多執行緒/即時軟體經驗
- 具備除錯工具、日誌分析、效能分析及產品支援方法之實務經驗
- 具備ASM機台平台經驗,以及跨團隊協作與指導他人的能力
技能
- C++
- C#
- Python
- Git
時間軸
官方刊登
2026-11-05(來源提供)・今天
第一次在官方頁發現
2026-11-05 14:29・6 小時前
最後一次確認仍在官方頁
2026-11-05 20:28・33 分鐘前
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