電話投資交易客服專員 (台北板橋或新竹)
- Taipei, TWN
- 初階
- 5/27 刊登
職缺摘要
渣打銀行招募電話投資交易客服專員，負責信用卡、銀行電話與電話投資交易服務，提供客戶各項服務、解答詢問並深耕維繫現有客戶關係，需配合輪班。
摘要由 AI 依官方職缺內容整理，以官方職缺為準
中文重點整理
工作內容
- 負責信用卡、銀行電話與電話投資交易服務
- 提供客戶各項服務及支援，整合各通路需求跟催作業並深耕維繫現有客戶關係
- 及時回應客戶查詢項目並紀錄以改善作業流程
- 依據既定作業機制進行客戶指定服務
- 透過提供產品資訊、產品銷售及個人化優質服務滿足客戶需求
必備條件
- 必備信託業務證照
- 具備良好溝通協調能力及人際關係處理
- 對客戶服務及品質具有高敏銳度
- 中英打技能佳
- 流利國台語
加分條件
- 英文溝通能力尤佳
- 熟悉銀行各項財富管理、銀行業務及信用卡商品尤佳
- 具銀行櫃員或銀行客服經驗尤佳
- 具銀行客服值班主管經驗或客訴處理經驗尤佳
依官方職缺內文整理的重點，不是原文。 看原始職缺的完整內容
技能
- 財富管理
時間軸
官方刊登
2026-05-27（來源提供）・128 天前
第一次在官方頁發現
追蹤開始前已刊登
最後一次確認仍在官方頁
2026-10-02 09:30・19 分鐘前
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