凱基金2883
【凱基銀行/個金作業處.客戶服務部.財富管理客服科】客服專員
- 中和大樓(銀行)
- 初階
職缺摘要
凱基銀行招募個金作業處客戶服務部財富管理客服科客服專員,負責線上協助客戶處理問題、提供銀行業務諮詢、意見反應蒐集與專案活動配合。
摘要由 AI 依官方職缺內容整理,以官方職缺為準
中文重點整理
工作內容
- 線上協助客戶問題處理、提供銀行業務諮詢服務。
- 客戶意見反應與蒐集,維繫良好顧客關係。
- 專案或行銷活動的配合執行。
- 主動推薦適合的產品或服務予客戶、提升顧客滿意度、創造自我價值。
- 提供完整的職前與在職教育訓練,於工作中漸進學習多重產品專業知識與自我成長。
必備條件
- 無經驗可,具客戶服務或電話銷售經驗與金融產業資歷者尤佳。
- 諳消費金融商品常識,溝通能力佳,具細心、耐心且抗壓性強。
- 證照需求(試用期間優先取得信託業務人員證照佳):金融市場常識與職業道德、信託業業務人員證照…
加分條件
- 具客戶服務或電話銷售經驗與金融產業資歷者尤佳。
- 具備銀行內部控制證照及外匯專業能力測驗尤佳。
依官方職缺內文整理的重點,不是原文。 看原始職缺的完整內容
時間軸
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2026-10-02 10:18・26 分鐘前
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