Technology Employee Service Support - Technology Support III
英文職缺・已幫你整理成中文
- Taipei, Taiwan
- 資深
- 8/7 刊登
職缺摘要
摩根大通招募 Technology Support III 團隊成員,負責確保企業技術環境與生產應用程式的穩定性、可用性與效能,處理事件排除、問題與變更管理。
摘要由 AI 依英文原文整理成中文,不是逐字翻譯,以官方職缺為準
職缺內容
工作內容
- 提供端到端的應用或基礎設施服務交付,並支援系統日常維護以確保營運穩定性與可用性。
- 在工作環境中使用企業授權的AI功能,以加速事件分流與趨勢分析。
- 監控生產環境中的異常狀況,使用標準可觀測性工具解決問題並進行升級與溝通。
- 分析複雜情況與趨勢以預測並解決問題,支援全端技術系統、應用程式或基礎設施的事件、問題與變更管理。
必備條件
- 年資要求:3年以上IT服務故障排除、解決與維護經驗。
- 具備在工作環境中使用企業授權AI功能支援生產支援工作流程的經驗。
- 具備大型技術環境中地端與公有雲應用程式或基礎設施的知識。
- 具備可觀測性與監控工具及技術的經驗。
- 接觸過資訊科技基礎設施庫(ITIL)框架範圍內的流程。
加分條件
- 具備一種或多種通用程式語言及/或自動化腳本的經驗。
- 對公有雲有工作上的理解。
- 具備強烈的風險與控制心態,包含在需要時及時升級。
- 精通英語與中文的口語及書面表達。
- 在問題解決展現創造力並尋求做事的新方法。
由英文原文整理成中文的重點,不是逐字翻譯。 看原始職缺的完整內容
技能
- 監控與可觀測性
時間軸
官方刊登
2026-08-07(來源提供)・56 天前
第一次在官方頁發現
追蹤開始前已刊登
最後一次確認仍在官方頁
2026-10-02 09:28・23 分鐘前
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