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【國泰投信】客服人員

  • 臺北市 松山區
  • 初階

職缺摘要

國泰投信徵求客服人員，負責電話、臨櫃與數位客戶服務、開戶與基金申贖辦理、市場資訊提供及客訴處理等業務。

摘要由 AI 依官方職缺內容整理，以官方職缺為準

中文重點整理

工作內容

  • 完善客戶問題處理服務，包含電話客服、臨櫃服務及數位服務
  • 協助客戶辦理開戶、基金申贖、客戶關懷及資料審查
  • 提供客戶市場資訊、產品服務及諮詢
  • 進行客訴處理與追蹤，蒐集客戶回饋並提出流程改善建議
  • 協助主管並配合執行相關專案作業，提升服務品質與使用者體驗

必備條件

  • 學歷要求：學士
  • 經驗要求：金融及保險業

依官方職缺內文整理的重點，不是原文。 看原始職缺的完整內容

時間軸

  1. 第一次在官方頁發現

    追蹤開始前已刊登

  2. 最後一次確認仍在官方頁

    2026-10-02 09:17・41 分鐘前

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