Global Software Support Engineer II
英文職缺・已幫你整理成中文
- Taichung,TWN
- 初階
職缺摘要
應用材料誠徵全球軟體支援工程師 II,負責分析與解決設備軟體應用程式及系統問題、透過軟體票務系統提供客戶支援,並參與軟體變更通知與規格審查。
摘要由 AI 依英文原文整理成中文,不是逐字翻譯,以官方職缺為準
職缺內容
工作內容
- 分析與協同解決應材設備軟體應用程式及系統的中等複雜度問題,調查客戶高價值問題、系統性錯誤或軟體故障
- 透過軟體票務系統提供客戶軟體支援,並向所有利害關係人提供關鍵問題的即時更新與報告
- 建立、測試並驗證產品軟體的軟體變更通知與關鍵功能程序
- 參與開發針對外部軟體功能的客戶導向功能文件,並參與設備軟體規格、設計、測試與文件審查
- 協助培訓初級工程師及詳細產品操作
必備條件
- 具備自身學科的擴充概念知識並擴大能力
- 理解關鍵業務驅動因素並用以完成工作
- 在簡單情況下解決問題,運用技術經驗與判斷力分析可能的解決方案
- 影響自身及團隊其他成員的工作品質,在指導方針與政策下工作
- 向他人解釋複雜資訊
由英文原文整理成中文的重點,不是逐字翻譯。 看原始職缺的完整內容
時間軸
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2026-10-02 09:17・33 分鐘前
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